DELOVOE OBŠČENIE. Učebnik i praktikum dlja vuzov

Delovoe občšenie v sovremennom mire — odin iz nadežnych instrumentov sovmestnogo poiska optimal′nogo rešenija različnych zadač. Kul′tura delovogo občšenija vsegda byla predmetom osobogo vnimanija. Dlja togo čtoby dobit′sja uspecha, neobchodimo, prežde vsego, naučit′sja občšat′sja. V dannom učebnike privoditsja sistemnyj analiz čelovečeskogo občšenija: sučšnost′, celi, funkcii i sredstva. Avtor rassmatrivaet osnovy kul′tury delovogo občšenija i ee razvitija, a takže technologii po predupreždeniju konflikta i vychodu iz konfliktnych situacij. Kniga pozvolit studentam sformirovat′ celostnoe predstavlenie o probleme razvitija kul′tury delovogo občšenija, naučit ich adekvatno ocenivat′ žiznennye situacii i nachodit′ ich razrešenie.