DELOVYE KOMMUNIKACII 2-e izd., per. i dop. Uchebnik i praktikum dlya vuzov

V kurse rassmotren shirokij krug voprosov, kasayushhichsya organizacii i realizacii kommunikacij v processe upravleniya, v tom chisle vidy obshheniya, funkcii delovych kommunikacij, voprosy sozdaniya dokumentov, delovych pisem, prezentacij, vystuplenij pered auditoriej; organizacii delovych peregovorov i soveshhanij. Osoboe vnimanie udeleno etike, etiketu i kul′ture delovogo obshheniya. Rassmotreny sovremennye tendencii v razvitii kommunikacionnych technologij, kriterii ocenki effektivnosti kommunikacij, sovremennye sistemy upravleniya kommunikaciyami — PR, kommunikacii mezhdu organizaciyami i vlast′yu, kommunikacii s investorami. Sootvetstvuet federal′nomu gosudarstvennomu obrazovatel′nomu standartu vysshego obrazovaniya. Dlya studentov vysshich uchebnych zavedenij, obuchayushhichsya po ekonomicheskim, social′no-ekonomicheskim napravleniyam, prepodavatelej, prakticheskich rabotnikov v oblasti upravleniya organizaciyami.