DELOVAYA ETIKA I ETIKET. Uchebnik i praktikum dlya vuzov

V uchebnike raskryvayutsya social′nye osnovaniya delovogo obshheniya kak real′nogo yavleniya i kak nauki i uchebnoj discipliny, izlagayutsya teoreticheskie predposylki poyavleniya i razvitiya dannoj oblasti nauki, daetsya sovremennoe tolkovanie mnogich ee problem. Otdel′no osveshheny problemy etiki, etiketa i kul′tury delovogo obshheniya v celom. Kniga zasluzhila polozhitel′nye otzyvy prepodavatelej, studentov i prakticheskich rabotnikov. Izdanie otrazhaet dostizheniya sovremennoj nauki, soderzhit slovar′ osnovnych terminov i ponyatij, a takzhe praktikum, v kotorom predstavleny prakticheskie zadaniya, uprazheneniya, rolevye i delovye igry, psichologicheskie i kontrol′nye testy, voprosy dlya obsuzhdeniya.