Perehovory i mediatsiya: pidruchnyk dlya pidhotovky profesiynoho perehovirnyka

TSya knyha – pershyy pidruchnyk dlya pidhotovky maybutnich profesiynych perehovirnykiv, v osnovu yakoho lih material naukovoyi roboty avtoriv i riznomanitnyy praktychnyy dosvid uprodovzh bil′she nizh 20 rokiv. Perehovory zi zvil′nennya zaruchnykiv, biznes-perehovory, vyrishennya konfliktiv aktsioneriv biznesu ta sporiv trudovych kolektyviv z administratsiyeyu, simeyni mediatsiyi i znachodzhennya tochok dotyku bat′kiv i ditey. U pidruchnyku vykladeni osnovni temy, neobchidni dlya vedennya perehovoriv i prosto dlya efektyvnoyi komunikatsiyi, dlya vdoskonalennya tak zvanych soft skills 2020 – nevlovymych navychok, yaki dopomahayut′ nam vzayemodiyaty i dobre rozumitys′ odyn z odnym, zokrema y u rozvytku emotsiynoho intelektu.