Cifrovaya transformaciya servisnoj ekonomiki. (Bakalavriat, Magistratura). Monografiya.

Monografiya posvyashhena issledovaniyu transformacionnych processov v sfere uslug, obuslovlennych global′noj cifrovizaciej. Izucheno sostoyanie sfery uslug i osnovnye tendencii ee razvitiya. Rassmot-reno vliyanie global′noj cifrovizacii na izmenenie osnovnych biznes-processov predpriyatij sfery servisa. Udeleno vnimanie rassmotreniyu uslug kak vazhnoj eksportnoj sostavlyayushhej i osoben-nosti cifrovogo eksporta v ramkach servisnoj ekonomiki. Pokazano vliyanie smeny pokolenij na sferu uslug s tochki zreniya poyavleniya novych kategorij tak nazyvaemych cifrovych potrebitelej. Issledo-vano sovremennoe sostoyanie informacionno-kommunikacionnogo soprovozhdeniya sfery uslug i predlozheny napravleniya ego sover-shenstvovaniya v svete razvitiya cifrovych technologij. Opisany kon-ceptual′nye izmeneniya, proischodyashhie v oblasti ocenki kachestva i konkurentosposobnosti sfery uslug v usloviyach global′noj cifrovi-zacii. Pokazano vliyanie cifrovych ekosistem na razvitie servisnoj ekonomiki.