Cifrovaja transformacija servisnoj ėkonomiki. (Bakalavriat, Magistratura). Monografija.

Monografija posvjačšena issledovaniju transformacionnych processov v sfere uslug, obuslovlennych global′noj cifrovizaciej. Izučeno sostojanie sfery uslug i osnovnye tendencii ee razvitija. Rassmot-reno vlijanie global′noj cifrovizacii na izmenenie osnovnych biznes-processov predprijatij sfery servisa. Udeleno vnimanie rassmotreniju uslug kak važnoj ėksportnoj sostavljajučšej i osoben-nosti cifrovogo ėksporta v ramkach servisnoj ėkonomiki. Pokazano vlijanie smeny pokolenij na sferu uslug s točki zrenija pojavlenija novych kategorij tak nazyvaemych cifrovych potrebitelej. Issledo-vano sovremennoe sostojanie informacionno-kommunikacionnogo soprovoždenija sfery uslug i predloženy napravlenija ego sover-šenstvovanija v svete razvitija cifrovych technologij. Opisany kon-ceptual′nye izmenenija, proischodjačšie v oblasti ocenki kačestva i konkurentosposobnosti sfery uslug v uslovijach global′noj cifrovi-zacii. Pokazano vlijanie cifrovych ėkosistem na razvitie servisnoj ėkonomiki.