KONFLIKTOLOGIYA. Uchebnik dlya akademicheskogo bakalavriata

Predlagaemyj uchebnik pozvolyaet sformirovat′ sistemnoe znanie o prirode i genezise konfliktov, ob osobennostyah ih protekaniya v razlichnyh usloviyah, o metodah razresheniya i upravleniya konfliktami. Dlya udobstva vospriyatiya material skomponovan v chetyre razdela, gde posledovatel′no raskryvayutsya sushhnost′ i tipologiya konfliktov, osobennosti konfliktnogo vzaimodejstviya v razlichnyh sferah zhizni, stili povedeniya v konfliktah, metody prognozirovaniya i uregulirovaniya konfliktnyh situacij. Pomimo teoreticheskoj chasti razdely snabzheny praktikumom, kotoryj vklyuchaet neobhodimye dlya otrabotki poluchennyh znanij testovye zadaniya, kejsy i inye formy zakrepleniya materiala. Dlya studentov vysshih uchebnyh zavedenij, obuchayushhihsya po gumanitarnym i upravlencheskim special′nostyam. Mozhet predstavlyat′ interes dlya slushatelej programm professional′noj podgotovki i povysheniya kvalifikacii, MBA, MPA i aspirantov.