Konfliktologiya. Uchebnoe posobie

Rassmatrivayutsya obshhie voprosy, svyazannye s konfliktom: ob′′ekt konflikta, konfliktnaya situaciya, incident, opponenty i ich rangi, a takzhe sub′′ektivno-ob′′ektivnaya priroda konflikta, konfliktogeny i ich vidy. Analiziruyutsya razvitie konflikta, ego pik i zavershenie, povedenie cheloveka v konfliktnoj situacii i sposoby ee razresheniya, vnutrilichnostnye i mezhlichnostnye konflikty, konflikty v gruppach i organizaciyach. Rassmotreny razlichnye vidy konfliktov rabotnikov obrazovaniya. Privoditsya bol′shoe kolichestvo uchebnych situacij, predstavleny ich orientirovochnye resheniya, kotorye mogut byt′ ispol′zovany v rolevych treningach s cel′yu formirovaniya umenij samopoznaniya i obshheniya s posleduyushhim analizom i obmenom opytom (gruppovaya diskussiya). Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokoleniya. Dlya studentov bakalavriata, specialiteta i magistratury, obuchayushhichsya po pedagogicheskim napravleniyam.