Gorod kak konflikt. (Bakalavriat, Magistratura). Uchebnoe posobie.

V rabote Olega Ivanova i YAel′ Il′inski «Gorod kak konflikt» daetsya shirokaya panorama sovremennych nauchnych i povsednevnych predstavlenij o konfliktach voobshhe i gorodskich konfliktach v chastnosti. Analiziruyutsya razlichnye aspekty vozniknoveniya, eskalacii i razresheniya konfliktov, v tom chisle s pomoshh′yu mediacii. Na primerach real′nych konfliktov avtory demonstriruyut puti ich resheniya, naibolee charakternye cherty, v tom chisle i te, chto voznikli v novoj informacionnoj real′nosti. Podrobno rassmatrivaetsya sobstvenno mediaciya gorodskich konfliktov, ee plyusy i minusy, zakonodatel′stvo, posvyashhennoe etomu krugu problem. Daetsya predstavlenie o metodach i technikach prakticheskoj raboty mediatorov. Kniga prednaznachena dlya shirokogo kruga chitatelej.