Gorod kak konflikt. (Bakalavriat, Magistratura). Učebnoe posobie.

V rabote Olega Ivanova i JAėl′ Il′inski «Gorod kak konflikt» daetsja širokaja panorama sovremennych naučnych i povsednevnych predstavlenij o konfliktach voobčše i gorodskich konfliktach v častnosti. Analizirujutsja različnye aspekty vozniknovenija, ėskalacii i razrešenija konfliktov, v tom čisle s pomočš′ju mediacii. Na primerach real′nych konfliktov avtory demonstrirujut puti ich rešenija, naibolee charakternye čerty, v tom čisle i te, čto voznikli v novoj informacionnoj real′nosti. Podrobno rassmatrivaetsja sobstvenno mediacija gorodskich konfliktov, ee pljusy i minusy, zakonodatel′stvo, posvjačšennoe ėtomu krugu problem. Daetsja predstavlenie o metodach i technikach praktičeskoj raboty mediatorov. Kniga prednaznačena dlja širokogo kruga čitatelej.