Description
Uchebnik soderzhit sistematizirovannoe izlozhenie uchebnoj discipliny «Marketing tamozhennych uslug». Predstavleny elementy teorii marketinga i innovacionnyj podchod k ee primeneniyu v sfere tamozhennych uslug. Vvedeno ponyatie «tamozhennye uslugi», opredelena sistema tamozhennych uslug i dano ee strukturno-parametricheskoe opisanie. Sformulirovany konceptual′nye polozheniya strategicheskogo marketinga, servisno-orientirovannogo tamozhennogo administrirovaniya i metodicheskie polozheniya marketinga v sfere tamozhennych uslug. Adaptirovany instrumental′nye sredstva marketinga primenitel′no k gosudarstvennym tamozhennym uslugam.
Izlozheny voprosy administrativnogo reglamentirovaniya i upravleniya gosudarstvennymi tamozhennymi uslugami, raskryta sushhestvuyushhaya sistema upravleniya tamozhennymi organami, opredeleny napravleniya ee razvitiya na principach strategicheskogo marketinga. SHiroko predstavlen instrumentarij marketingovogo issledovaniya, izlozheny principy i osobennosti prakticheskoj realizacii monitoringa kachestva tamozhennych uslug.
Uchebnik rasschitan na studentov vysshich uchebnych zavedenij, obuchayushhichsya po special′nosti «Tamozhennoe delo» i napravleniyu podgotovki «Menedzhment» (bakalavr, magistr).
Uchebnik takzhe mozhet byt′ polezen aspirantam, nauchnym rabotnikam, sistemnym analitikam, dolzhnostnym licam i rukovoditelyam tamozhennych organov, specialistam kommercheskich struktur, predostavlyayushhich tamozhennye uslugi, a takzhe uchastnikam VED.
