Iskusstvo mezhdunarodnych peregovorov: uchebnoe posobie. – 5-e izd., ispr. i dop.

V pyatom izdanii uchebnika znachitel′no obnovleny glavy po teorii peregovorov i rasshiren peregovornyj praktikum, dobavleny novye testy, treningi i kejsy. Osnovnoe vnimanie udelyaetsya modelyam peregovorov v usloviyach ostrych konfliktov, chto predpolagaet ispol′zovanie procedury mediacii. Predstavlena sovremennaya koncepciya mezhdunarodnych peregovorov, rassmatrivayutsya zapadnye i vostochnye strategii vedeniya peregovorov, analiziruetsya rol′ nacional′nych stilej i tradicij v processe mezhkul′turnych kommunikacij, osveshhayutsya osobennosti sovremennogo informacionnogo soprovozhdeniya i svyazej s obshhestvennost′yu na peregovorach.