Iskusstvo meždunarodnych peregovorov: učebnoe posobie. – 5-e izd., ispr. i dop.

V pjatom izdanii učebnika značitel′no obnovleny glavy po teorii peregovorov i rasširen peregovornyj praktikum, dobavleny novye testy, treningi i kejsy. Osnovnoe vnimanie udeljaetsja modeljam peregovorov v uslovijach ostrych konfliktov, čto predpolagaet ispol′zovanie procedury mediacii. Predstavlena sovremennaja koncepcija meždunarodnych peregovorov, rassmatrivajutsja zapadnye i vostočnye strategii vedenija peregovorov, analiziruetsja rol′ nacional′nych stilej i tradicij v processe mežkul′turnych kommunikacij, osvečšajutsja osobennosti sovremennogo informacionnogo soprovoždenija i svjazej s občšestvennost′ju na peregovorach.