Book
Keshbek i drugie instrumenty programmy loyal′nosti
Details
Description
Keshbek yavlyaetsya odnim iz naibolee populyarnych instrumentov povysheniya aktivnosti pokupatelej, kotorye poluchayut vozmozhnost′ vozvrashhat′ chast′ pokupnoj ceny, uplachennoj za priobretenie tovarov i uslug, a takzhe izvlekat′ inye preimushhestva ot uchastiya v programme loyal′nosti, razrabotannoj predprinimatelem. Keshbek mozhet byt′ vyplachen den′gami, ballami i milyami, akciyami, a takzhe inymi sposobami, im mozhno oplatit′ tovary i uslugi, a takzhe podklyuchenie povyshennogo keshbeka po otdel′nym kategoriyam pokupok.
Nesmotrya na vsyu kazhushhuyusya prostotu dannogo instrumenta programmy loyal′nosti, ego prakticheskoe ispol′zovanie zachastuyu sopryazheno s bol′shim kolichestvom sporov pokupatelej s predprinimatelyami v svyazi s nesoglasiem po poryadku i usloviyam nachisleniya i vyplaty keshbeka. Problematichnost′ razresheniya takich sporov v sudebnom poryadke vyzvana deficitom zakonodatel′nogo regulirovaniya dannych otnoshenij i razlichnoj ocenkoj pravovoj prirody keshbeka so storony sudov.
V nastoyashhej knige s oporoj na primenimye pravovye normy i skladyvayushhuyusya sudebnuyu praktiku, na osnove analiza uslovij programm loyal′nosti, primenyaemych razlichnymi uchastnikami rynka, predlagayutsya prakticheskie rekomendacii, kotorye mogut okazat′sya poleznymi i posluzhit′ otpravnoj tochkoj dlya dal′nejshego issledovaniya etoj interesnoj temy.
