Osnovy rumorologii. Teoriya i praktika upravleniya sluchami : ucheb. posobie

Posobie soderzhit uchebnyj material, neobchodimyj dlya ponimaniya prirody sluchov, sposobov ich rasprostraneniya i sredstv, kotorye mogut ispol′zovat′sya dlya upravleniya sluchami v interesach biznesa, politiki i menedzhmenta personala. Dlya magistrantov, obuchayushhichsya po special′nosti «Reklama i svyazi s obshhestvennost′yu» — napravlenie podgotovki 031600, prepodavatelej, a takzhe marketologov, reklamistov, polittechnologov i upravlencev.