Lyudi dejstvuyut, ischodya iz svoich ubezhdenij. Pereubedit′ byvaet ochen′ slozhno. CHto delat′ v takich sluchayach? Ispol′zovat′ «fokusy yazyka», kak predlagaet Robert Dilts, odin iz samych izvestnych psichologov v oblasti nejrolingvisticheskogo programmirovaniya. Fokusy yazyka pomogayut bystro i effektivno menyat′ vzglyady i ocenki cheloveka. Oni ispol′zuyutsya vezde, gde my razgovarivaem drug s drugom: v obshhenii, konsul′tirovanii, prodazhach, pri reshenii konfliktov i obuchenii, i pomogayut dostich′ bystrych rezul′tatov v peregovorach. Prochitav etu knigu, vy osvoite vazhnyj navyk — govorit′ nuzhnye slova v nuzhnoe vremya.