DELOVYE KOMMUNIKACII V GOSUDARSTVENNOM I MUNICIPAL′NOM UPRAVLENII. Učebnik dlja vuzov

V kurse rassmatrivajutsja osnovnye sostavljajučšie kommunikativnoj kompetentnosti specialista v sfere gosudarstvennogo i municipal′nogo upravlenija. Na osnove analiza sučšnosti kommunikacii i ee specifiki v professional′noj dejatel′nosti, ključevych kommunikativnych technologij i priemov privodjatsja rekomendacii po podgotovke i provedeniju konkretnych form delovoj kommunikacii na gosudarstvennoj i municipal′noj službe: publičnych vystuplenij, sovečšanij, peregovorov i t. d. CHarakterizujutsja osnovnye napravlenija i principy kommunikacionnogo menedžmenta kak osobogo vida upravlenčeskoj dejatel′nosti. Každaja tema soderžit teoretičeskij material i kompleks praktičeskich zadanij dlja formirovanija i zakreplenija kommunikativnych umenij i navykov obučajučšichsja.