Poslednie gody rynok ėlektronnoj kommercii v Rossii demonstriruet vysokij temp rosta, pri ėtom perelomnym stal 2020 god: pandemija COVID-19 povlijala na vse sfery žizni občšestva ne tol′ko v Rossii, no i vo vsem mire. Analitičeskij doklad zaduman, s odnoj storony, kak obzor drajverov i bar′erov razvitija rynka ėlektronnoj kommercii v Rossii, s drugoj storony - kak poisk otveta na vopros: sprovocirovala li pandemija COVID-19 rost rynka ėlektronnoj kommercii ili ėto sledstvie izmenenij povedenija potrebitelej v rezul′tate smečšenija predpočtenij na onlajn-pokupki? Dlja sbora ėmpiričeskich dannych v period s 2019 po 2021 god provedeno longitjudnoe količestvennoe issledovanie, vyborka kotorogo sostavila 4394 respondenta. Na osnove polučennych dannych vyjavleny faktory, opredeljajučšie povedenie potrebitelej na rynke ėlektronnoj kommercii v Rossii. Po rezul′tatam analiza razrabotany praktičeskie rekomendacii dlja rukovoditelej onlajn-biznesa i oboznačeny perspektivy dal′nejšich issledovanij. Rekomendovano k izdaniju Učenym sovetom Vysšej školy biznesa Nacional′nogo issledovatel′skogo universiteta Vysšaja škola ėkonomiki.