Osnovy konfliktolohiyi

Vykladeno osnovy konfliktolohiyi; rozkryto teoriyi konfliktiv, vydy konfliktiv, konflikt yak typ vazhkoyi sytuatsiyi, sutnist′ mizhosobystisnych, vnutrishn′oosobystisnych i simeynych konfliktiv; podano stratehiyi ta taktyky povedinky v konflikti, suchasnu technolohiyu vedennya ta styli spilkuvannya v perehovornomu protsesi konfliktiv toscho. Posibnyk skladenyy zhidno z prohramoyu dystsyplin “Psycholohiya konfliktiv ta yich rozv’yazannya” i “Psycholohiya upravlinnya” ta mistyt′ materialy, yaki rozhlyadayut′ na lektsiyach, testovi zavdannya, rekomendovanu literaturu toscho. Navchal′nyy posibnyk pryznachenyy dlya studentiv spetsial′nostey “Psycholohiya”, “Praktychna psycholohiya”, a takozh mozhe buty korysnym dlya psycholohiv, konfliktolohiv, vykladachiv zakladiv vyschoyi osvity ta shyrokoho kola chytachiv, scho vykorystovuyut′ u svoyiy roboti sotsial′no-psycholohichni znannya.