Book
Klient vsegda dovolen. Kak upravlyat′ ozhidaniyami, opytom i pamyat′yu klientov
Details
Description
Sovershit li klient povtornuyu pokupku? Napishet li choroshij otzyv? Porekomenduet li vashu kompaniyu znakomym? Vse zavisit ot togo, chto ostanetsya v ego pamyati posle vzaimodejstviya s vami.
