Dizajn privychnych veshhej. 2-e izd., obn. i dop. . Norman D.Mann, Ivanov i Ferber

Dazhe umnyj chelovek chuvstvuet sebya podchas durakom, pytayas′ soobrazit′, na kakuyu knopku nazhat′, chtoby vklyuchit′ svet, kak razzhech′ duchovku i chto delat′ s dver′yu — tyanut′, tolkat′ ili razdvigat′. Prichinoj tomu dizajn, zabyvayushhij o nuzhdach pol′zovatelej i osnovach kognitivnoj psichologii, schitaet avtor knigi Donal′d Norman, chelovek, kotorogo gazeta Business Week nazvala «odnim iz vliyatel′nejshich dizajnerov v mire». Norman rassmatrivaet obychnye oshibki pol′zovatelej i predlagaet dizajneram razlichnye sposoby predotvratit′ ich. On ob′′yasnyaet osnovnye trebovaniya pol′zovatelej i znakomit chitatelya s klassicheskimi oshibkami dizajnerov.