Pročše govorja. Kak pisat′ delovye pis′ma, provodit′ prezentacii, občšat′sja s kollegami i klientami

Vašim slušateljam net dela do togo, čto vy chotite skazat′. Ničego ličnogo, no ėto tak. Ich volnuet tol′ko odno: kakoe otnošenie vaše soobčšenie imeet lično k nim. Poėtomu, esli vy chotite naučit′sja kačestvennee občšat′sja, samyj prostoj sposob — fokusirovat′ vnimanie ne na sebe, a na sobesednike. Ėta kniga napolnena prostymi taktičeskimi priemami, kotorye pomogut vam ulučšit′ kommunikaciju: oni osnovany na perenose vnimanija s sebja na drugich. S ich pomočš′ju vy naučites′ občšat′sja s pozicii sobesednika, a značit, budete pročše donosit′ svoi idei do okružajučšich.