Novye pravila delovoj perepiski

Poslednie dvadcat′ let nas učili, čto delovaja perepiska — ėto beskonečnye reveransy, bessmyslennye formy vežlivosti i vymučennye šablony: «Kollegi, ja vas uslyšal», «Klient prislal pravočki, vnesite ASAP. Zaranee spasibo», «S uvaženiem k vam i vašemu biznesu». Sovremennoe delovoe pis′mo — ėto machrovaja fal′š′, kopeečnye manipuljacii i plocho skryvaemoe obojudnoe prezrenie.Maksim Il′jachov i Ljudmila Saryčeva, avtory kul′tovoj knigi «Piši, sokračšaj», predlagajut menjat′ kul′turu delovogo pis′ma i vydvigajut dva novych pravila: uvaženie k adresatu i zabota o ego interesach. Pis′ma, sostavlennye po takim pravilam, raspolagajut k vam ljudej i pomogajut nachodit′ občšij jazyk